保証ジュエリー

以下の限定保証（以下「Valuchi 保証」）は、ラベルの付いた元の包装で購入され、どの国でも保証サービスのために販売または提示されたブレスレット、イヤリング、指輪、ネックレスなどのオリジナルの Valuchi ジュエリー（以下「Valuchi ジュエリー」）に適用されます。

  1. VALUCHI保証の対象と保証期間
    Valuchiは、Valuchiジュエリーが最初の購入日から24ヶ月間（以下「保証期間」といいます）、製造上および素材上の欠陥がないことを保証します。Valuchi保証は、Valuchi公式ウェブサイト、Valuchiストア、または正規販売代理店からご購入いただいたジュエリーにのみ適用されます。

    Valuchi保証によって付与される権利は、お客様の管轄区域における消費者法および規制によって規定される権利および救済措置に加えて付与されるものであることにご注意ください。したがって、Valuchi保証およびその特典は、適用される消費者法によって規定される権利を補完するものであり、それらの権利に代わるものではありません。

    VALUCHI保証の制限（保証対象外）
    Valuchi ジュエリーの Valuchi 保証には以下の項目は適用されません。

    • 紛失、盗難、火災、水害、自然災害に起因する欠陥や損害
    • 不適切な使用、不注意（衝撃、へこみ、傷、潰れなど）、または事故による故障または損傷
    • 不当な修理や改造による故障や損傷
    • 通常の消耗や経年劣化による美観の変化、欠陥、損傷（例：小さな傷、メッキの剥がれなど）

  3. VALUCHI保証に基づく保証請求があった場合の対応
    保証期間中に本Valuchi保証に基づく請求を提出した場合、Valuchiは独自の裁量により、(a) Valuchiジュエリーを修理します。または
    (b) Valuchiジュエリーを同じモデル（またはお客様の同意を得た場合は類似の製品）と交換します。

    本Valuchi保証の適用範囲内である場合、修理または交換の費用は発生しません。また、保証請求に伴う返送送料および手数料はValuchiが負担いたします。Valuchi保証が適用されない、無効、または拒否された場合、Valuchiはお客様にその旨を通知し、修理または交換を続行するか、ジュエリーを返品するかを決定していただきます。返品を選択された場合は、修理または交換にかかる費用（返送送料および手数料を含む）の一部または全部をお客様のご負担となります。

  4. 修理サービスを受ける方法
    この Valuchi 保証に基づいて Valuchi ジュエリーの修理または交換を受けるには、次の住所にある地元の Valuchi カスタマー サポートにお問い合わせください。 接触 私たち、またはValuchi正規販売店または小売店にご来店ください。Valuchi保証に基づく保証サービスに関する情報をご提供いたします。また、Valuchi保証に基づく修理または交換を受けるには、返品されるValuchiジュエリーに購入証明書（購入時の包装でジュエリーに同梱されていたレシートまたはValuchi保証カード/証明書で、Valuchi正規販売店または小売店による必要事項の記入、日付の記入、捺印、署名がされているもの）を添付する必要があります。Valuchiジュエリーを修理または交換のためにお送りいただく際は、配送中の破損を防ぐため、丁寧に梱包してください。

  5. 責任の制限
    本Valuchi保証に規定されている場合、および法律で認められる最大限の範囲において、Valuchiは、保証または条件違反、またはその他の法的理論に基づくいかなる直接的、特別、偶発的、または結果的な損害（使用機会の喪失、収益、実際または予測利益（契約利益を含む）、事業損失、機会損失、または信用の喪失を含みますが、これらに限定されません）についても責任を負いません。適用される法令に従い、Valuchiジュエリーに関する書面または黙示的な保証違反に対するValuchiの最大責任は、ジュエリーの小売購入価格を超えないものとします。

この保証は 2024 年 10 月 4 日に最終更新されました。