Garanties Montres
GARANTIE INTERNATIONALE VALUCHI
La garantie limitée suivante (« Garantie Valuchi ») s'applique aux montres Valuchi originales achetées dans leur emballage d'origine étiqueté et vendues ou présentées pour un service de garantie dans n'importe quel pays (la « Montre Valuchi »).
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CE QUE COUVRE LA GARANTIE VALUCHI ET LA PÉRIODE DE GARANTIE
En vertu de cette garantie Valuchi, nous garantissons nos montres Valuchi contre les défauts de fabrication et de matériaux pendant une période de vingt-quatre (24) mois à compter de la date d'achat au détail d'origine (la « période de garantie »). Cette garantie s'applique uniquement aux montres achetées sur le site Web officiel de Valuchi, dans un magasin Valuchi ou chez un revendeur agréé. Nous réparerons ou remplacerons gratuitement votre montre Valuchi ou ses pièces conformément aux conditions de la garantie Valuchi. Veuillez noter que les droits conférés par cette garantie s'ajoutent aux droits et recours prévus par les lois et réglementations relatives à la consommation dans votre juridiction applicable. Ainsi, la garantie Valuchi et ses avantages complètent et ne remplacent pas les droits prévus par la législation relative à la consommation applicable.LIMITATIONS DE LA GARANTIE VALUCHI (CE QU'ELLE NE COUVRE PAS)
La garantie Valuchi ne couvre pas : (a) les montres non Valuchi, (b) les piles, les bracelets, les bracelets à maillons ou le verre, (c) l'entretien et le nettoyage de routine, (d) tout dommage s'il existe des preuves que le dommage a été causé par un accident, une mauvaise utilisation ou une mauvaise manipulation de toute partie de la montre, une manipulation non conforme aux instructions ou aux directives fournies avec votre montre Valuchi, un manque de soins, un entretien inapproprié, une altération, un abus, l'usure ou tout autre facteur autre qu'un défaut de fabrication ou de matériaux de la montre Valuchi, (e) les dégâts des eaux résultant d'une utilisation contraire à la classification ATM (Atmosphères) de la montre Valuchi, (f) les dommages causés par une réparation, un service ou une modification par une personne autre qu'un revendeur ou un prestataire de services Valuchi agréé. -
CE QUE NOUS FERONS EN CAS DE RÉCLAMATION AU TITRE DE LA GARANTIE VALUCHI
Si vous soumettez une réclamation relevant de la présente garantie Valuchi pendant la période de garantie, nous procéderons, à notre discrétion : (a) à la réparation de la montre Valuchi à l'aide de pièces neuves et/ou déjà utilisées qui fonctionnent et sont fiables comme neuves ; ou (b) au remplacement de la montre Valuchi par le même modèle (ou, avec votre consentement, un produit de fonctionnalité similaire) fabriqué à partir de pièces neuves et/ou déjà utilisées qui sont équivalentes à des pièces neuves en termes de performances et de fiabilité. Pour les réclamations au titre de la garantie soumises dans un pays autre que celui où la montre Valuchi a été achetée, nous pouvons réparer ou remplacer la montre Valuchi et/ou les pièces par des produits Valuchi comparables et/ou des pièces conformes aux normes locales. Vous ne serez pas facturé pour la réparation ou le remplacement au titre de la présente garantie Valuchi si votre réclamation est valide. De plus, nous couvrirons les frais de retour et de manutention pour les réclamations au titre de la garantie. Si la garantie Valuchi n'est pas applicable, nulle ou rejetée, nous vous en informerons en conséquence et vous pourrez décider de procéder à la réparation ou au remplacement ou si vous souhaitez que votre montre vous soit retournée. Si vous choisissez de continuer, vous serez responsable d’une partie ou de la totalité des coûts associés à toute réparation ou remplacement, y compris les frais de retour et de manutention. -
COMMENT OBTENIR UN SERVICE DE RÉPARATION
Pour obtenir une réparation ou un remplacement de votre montre Valuchi dans le cadre de cette garantie, veuillez contacter votre service client Valuchi local à l'adresse suivante : www .valuchiwatches .com /contact -us/ , ou visitez l'un de nos magasins ou revendeurs Valuchi agréés. Ils vous fourniront des informations sur notre service de garantie. De plus, pour obtenir une réparation ou un remplacement dans le cadre de cette garantie, la montre Valuchi retournée doit être accompagnée d'une preuve d'achat (c'est-à-dire, le reçu ou la carte/certificat de garantie Valuchi d'origine inclus avec la montre au moment de l'achat, dûment rempli, daté, tamponné et signé par un magasin ou un revendeur Valuchi agréé). Lorsque vous envoyez votre montre Valuchi pour réparation ou remplacement, assurez-vous qu'elle est emballée avec soin pour éviter tout dommage pendant le transport. -
LIMITATION DE RESPONSABILITÉ
Sauf disposition contraire dans la présente garantie Valuchi et dans la mesure maximale autorisée par la loi, Valuchi n'est pas responsable des dommages directs, spéciaux, accessoires ou consécutifs résultant d'une violation de garantie ou de condition, ou en vertu de toute autre théorie juridique, y compris, mais sans s'y limiter, la perte d'utilisation, de revenus, de bénéfices réels ou anticipés (y compris les bénéfices sur contrats), la perte d'activité, la perte d'opportunité ou la perte de clientèle. Sous réserve des lois et réglementations applicables, la responsabilité maximale de Valuchi pour violation de toute garantie écrite ou implicite concernant la montre Valuchi ne doit pas dépasser la valeur d'achat au détail de la montre.
Cette garantie a été mise à jour pour la dernière fois le 4 octobre 2024.