Sieradengaranties

De volgende beperkte garantie (“Valuchi Garantie”) is van toepassing op originele Valuchi sieraden, waaronder armbanden, oorbellen, ringen en kettingen, die in hun originele verpakking met etiketten zijn gekocht en in enig land zijn verkocht of gepresenteerd voor garantieonderhoud (de “Valuchi Sieraden”).

1. WAT DE VALUCHI GARANTIE DEKT EN DE GARANTIEPERIODE
   Valuchi garandeert dat de Valuchi Sieraden gedurende een periode van vierentwintig (24) maanden vanaf de datum van de oorspronkelijke aankoop bij een winkel (de “Garantieperiode”) vrij zijn van fabricage- en materiaalfouten. De Valuchi Garantie is alleen van toepassing op sieraden die zijn gekocht op de officiële website van Valuchi, in een Valuchi-winkel of bij een geautoriseerde wederverkoper.

   Houd er rekening mee dat de rechten die voortvloeien uit de Valuchi Garantie in aanvulling zijn op de rechten en rechtsmiddelen die worden geboden door de consumentenwetgeving en -regelgeving in uw rechtsgebied. De Valuchi Garantie en de voordelen daarvan zijn dus aanvullend op de rechten die voortvloeien uit de toepasselijke consumentenwetgeving en vervangen deze niet.

   BEPERKINGEN VAN DE VALUCHI GARANTIE (WAT DE GARANTIE NIET DEKT)
   De Valuchi Garantie voor Valuchi Sieraden dekt niet:

   • Fouten en schade als gevolg van verlies, diefstal, brand, water of natuurrampen
   • Storingen of schade veroorzaakt door onjuist gebruik, onvoorzichtigheid (stoten, deuken, krassen, verplettering, enz.) of ongelukken
   • Storingen of schade als gevolg van onterechte reparaties of wijzigingen
   • Esthetische veranderingen, fouten en schade als gevolg van normale slijtage en veroudering (bijv. lichte krassen, afbladderen van de vergulding, enz.)

2. WAT WIJ DOEN IN GEVALLEN VAN EEN GARANTIEKLACHT ONDER DE VALUCHI GARANTIE
   Als u tijdens de Garantieperiode een klacht indient onder deze Valuchi Garantie, zal Valuchi naar eigen inzicht: (a) de Valuchi Sieraden repareren; of (b) de Valuchi Sieraden vervangen door hetzelfde model (of, met uw toestemming, door een vergelijkbaar product).

   U wordt geen kosten in rekening gebracht voor reparatie of vervanging onder deze Valuchi Garantie als uw klacht binnen het toepassingsgebied valt. Bovendien draagt Valuchi de kosten voor de retourzending en de afhandeling van garantieklachten. Als de Valuchi Garantie niet van toepassing is, ongeldig is of wordt afgewezen, zal Valuchi u hierover informeren. U kunt dan beslissen of u doorgaat met de reparatie of vervanging, of dat u uw sieraden liever retour wilt ontvangen. Als u besluit door te gaan, bent u verantwoordelijk voor een deel of alle kosten die verband houden met de reparatie of vervanging, inclusief de kosten voor retourzending en afhandeling.

3. ZO KUNT U REPARATIEDIENST ONDERHOULDEN
   Om reparatie of vervanging van uw Valuchi Sieraden onder deze Valuchi Garantie te laten uitvoeren, kunt u contact opnemen met de klantenservice van Valuchi via onze contactpagina, of een van onze geautoriseerde Valuchi-winkels of -retailers bezoeken. Zij kunnen u informatie verstrekken over ons garantieonderhoud onder deze Valuchi Garantie. Om reparatie of vervanging onder deze Valuchi Garantie te laten uitvoeren, moet de teruggestuurde Valuchi Sieraden worden vergezeld van een aankoopbewijs (d.w.z. het bonnetje of het originele Valuchi-garantiekaartje/certificaat dat bij de sieraden in de originele verpakking werd meegeleverd op het moment van aankoop, en dat is door een geautoriseerde Valuchi-winkel of -retailer volledig ingevuld, gedateerd, gestempeld en ondertekend). Zorg ervoor dat u uw Valuchi Sieraden zorgvuldig verpakt wanneer u ze voor reparatie of vervanging verstuurt, om schade tijdens het transport te voorkomen.

4. BEPERKING VAN AANSTOOTPLICHT
   Behalve voor zover dit in deze Valuchi Garantie is bepaald en voor zover de wet dat toelaat, is Valuchi niet aansprakelijk voor enige directe, bijzondere, toevallige of gevolgschade als gevolg van enige schending van een garantie of voorwaarde, of op grond van enige andere rechtsregel, waaronder, maar niet uitsluitend, verlies van gebruik, omzet, werkelijke of verwachte winst (inclusief winst uit contracten), bedrijfsverlies, verlies van kans of verlies van goodwill. Afhankelijk van de toepasselijke wetten en regelgeving mag de maximale aansprakelijkheid van Valuchi voor schending van een uitdrukkelijke of stilzwijgende garantie met betrekking tot de Valuchi Sieraden de winkelwaarde van de sieraden niet overschrijden.

Deze garantie is voor het laatst bijgewerkt op 4 oktober 2024.