Garanties op horloges

VALUCHI INTERNATIONALE GARANTIE

De volgende beperkte garantie (“Valuchi-garantie”) is van toepassing op originele Valuchi-horloges die in hun originele verpakking met etiketten zijn gekocht en die in enig land worden aangeboden voor garantieonderhoud (het “Valuchi-horloge”).

  1. WAT DE VALUCHI-GARANTIE DEKT EN DE GARANTIEPERIODE
    Onder deze Valuchi-garantie garanderen wij dat onze Valuchi-horloges gedurende een periode van vierentwintig (24) maanden na de oorspronkelijke aankoopdatum (de “Garantieperiode”) vrij zijn van fabricage- en materiaalfouten. Deze garantie is uitsluitend van toepassing op horloges die zijn gekocht via de officiële Valuchi-website, in een Valuchi-winkel of bij een geautoriseerde wederverkoper. Wij zullen uw Valuchi-horloge of onderdelen kosteloos repareren of vervangen volgens de voorwaarden van de Valuchi-garantie. Houd er rekening mee dat de rechten die deze garantie verleent, aanvullend zijn op de rechten en rechtsmiddelen die voortvloeien uit de consumentenwetgeving en -regelgeving in uw rechtsgebied. De Valuchi-garantie en de bijbehorende voordelen zijn derhalve aanvullend op de rechten die voortvloeien uit de toepasselijke consumentenwetgeving en vervangen deze niet.

    BEPERKINGEN VAN DE VALUCHI-GARANTIE (WAT DE GARANTIE NIET DEKT)
    De Valuchi-garantie dekt niet: (a) horloges van niet-Valuchi, (b) batterijen, bandjes, schakelbanden of glas, (c) regulier onderhoud en reiniging, (d) enige schade als er aanwijzingen zijn dat de schade is veroorzaakt door een ongeval, onjuist gebruik of onjuiste behandeling van een deel van het horloge, behandeling in strijd met de instructies of richtlijnen die bij uw Valuchi-horloge zijn geleverd, gebrek aan zorgvuldigheid, onjuist onderhoud, manipulatie, misbruik, normale slijtage of een andere factor dan een fabricage- of materiaalfout van het Valuchi-horloge, (e) waterschade als gevolg van gebruik dat in strijd is met de ATM-classificatie (atmosferen) van het Valuchi-horloge, (f) schade door reparatie, onderhoud of wijziging door iemand anders dan een geautoriseerde Valuchi-retailer of -serviceprovider.

  2. WAT WIJ DOEN IN GEVALLEN VAN EEN GARANTIEKLACHT ONDER DE VALUCHI-GARANTIE
    Als u tijdens de Garantieperiode een klacht indient die onder deze Valuchi-garantie valt, zullen wij naar eigen inzicht: (a) het Valuchi-horloge repareren met nieuwe en/of eerder gebruikte onderdelen die even goed functioneren en betrouwbaar zijn als nieuwe onderdelen; of (b) het Valuchi-horloge vervangen door een horloge van hetzelfde model (of, met uw toestemming, een product met vergelijkbare functionaliteit), vervaardigd uit nieuwe en/of eerder gebruikte onderdelen die qua prestaties en betrouwbaarheid gelijkwaardig zijn aan nieuwe onderdelen. Bij garantieklachten die in een ander land dan het land waar het Valuchi-horloge is gekocht zijn ingediend, kunnen wij het Valuchi-horloge en/of de onderdelen repareren of vervangen door vergelijkbare Valuchi-producten en/of -onderdelen die voldoen aan de lokale normen. Als uw klacht gegrond is, worden er geen kosten in rekening gebracht voor reparatie of vervanging onder deze Valuchi-garantie. Bovendien vergoeden wij de kosten voor retourverzending en afhandeling van garantieklachten. Als de Valuchi-garantie niet van toepassing is, ongeldig is of wordt afgewezen, zullen wij u hierover informeren. U kunt dan beslissen of u de reparatie of vervanging wilt voortzetten of dat u uw horloge wilt terug ontvangen. Als u besluit door te gaan, bent u verantwoordelijk voor een deel van of alle kosten die verband houden met de reparatie of vervanging, inclusief retourverzending en afhandeling.

  3. ZO KUNT U REPARATIESERVICE ONDER DE GARANTIE ONDERWIJZIGEN
    Om uw Valuchi-horloge onder deze garantie te laten repareren of vervangen, neem dan contact op met de Valuchi-klantenservice via onze contactpagina, of bezoek een van onze geautoriseerde Valuchi-winkels of -retailers. Zij kunnen u informatie verstrekken over onze garantieservice. Om reparatie of vervanging onder deze garantie te verkrijgen, moet het teruggestuurde Valuchi-horloge worden vergezeld van een aankoopbewijs (d.w.z. een kassabon of het originele Valuchi-garantiebewijs/certificaat dat bij aankooptijd bij het horloge is meegeleverd en dat door een geautoriseerde Valuchi-winkel of -retailer is ingevuld, gedateerd, gestempeld en ondertekend). Zorg ervoor dat uw Valuchi-horloge zorgvuldig wordt verpakt wanneer u het voor reparatie of vervanging verstuurt, om schade tijdens het transport te voorkomen.

  4. BEPERKING VAN AANSTOOTBAARHEID
    Behalve voor zover in deze Valuchi-garantie is bepaald en voor zover de wet dat toelaat, is Valuchi niet aansprakelijk voor enige directe, bijzondere, incidentele of gevolgschade als gevolg van enige schending van een garantie of voorwaarde, of op grond van enige andere rechtsgrond, waaronder, maar niet uitsluitend, verlies van gebruik, omzet, werkelijke of verwachte winst (inclusief winst uit contracten), bedrijfsverlies, verlies van kansen of verlies van goodwill. Afhankelijk van de toepasselijke wetten en regelgeving overschrijdt de maximale aansprakelijkheid van Valuchi voor schending van een uitdrukkelijke of stilzwijgende garantie met betrekking tot het Valuchi-horloge de winkelwaarde van het horloge niet.

Deze garantie is voor het laatst bijgewerkt op 4 oktober 2024.